Политика конфиденциальности HitPaw

Этот продукт предоставляется компанией HitPaw CO., LIMITE (далее именуемой «HitPaw», «мы» или «Компания»), зарегистрированный адрес которой: Suite 902, One Midtown, 11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, N.T., Hong Kong; с сотрудником, ответственным за безопасность персональных данных, можно связаться по адресу [email protected]. Мы придаём большое значение защите конфиденциальности наших пользователей (или «вас») и обязуемся уважать и защищать собираемую нами персональную информацию. В настоящей Политике конфиденциальности разъясняется, как мы собираем, используем, храним, передаём и иным образом обрабатываем вашу персональную информацию при использовании вами наших продуктов. Операторами данных являются HitPaw CO., LIMITED и её аффилированные компании (включая, помимо прочего, HitPaw CO., LIMITED). HTPAW CO. LIMITED является дочерней компанией, полностью принадлежащей TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED.

HitPaw назначила представителя в ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных («GDPR»). Вы можете связаться с назначенным представителем HitPaw в ЕС по адресу [email protected].

Настоящая Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, а также какую информацию мы собираем у вас

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаём вашу информацию

Ⅲ. Как мы используем Cookie и аналогичные технологии

Ⅳ. Как мы передаём, предоставляем и раскрываем вашу персональную информацию

Ⅴ. Как вы можете управлять своей персональной информацией

Ⅵ. Как мы обрабатываем персональную информацию несовершеннолетних

Ⅶ. Права пользователей в различных регионах в отношении их персональной информации

Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Ⅸ. Как связаться с нами

Ⅹ. Собственная политика конфиденциальности HitPaw Online Photo Enhancer

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, а также какие данные мы собираем

1. Персональная информация, которую нам может потребоваться собирать и использовать в связи с использованием вами нашего продукта, включает следующие два случая:

a. Для предоставления вам основных функций нашего продукта нам может потребоваться ваше разрешение на сбор и использование необходимой информации. Если вы откажетесь предоставить соответствующую информацию, вы не сможете надлежащим образом получить доступ к нашему продукту или использовать его.

b. Для предоставления вам дополнительных функций нашего продукта вы можете принять или отказаться от предоставления нам определённой информации о себе, при этом тип и объём персональной информации, собираемой для основных и дополнительных функций, могут различаться. Если вы откажетесь предоставить нам такую информацию, вы не сможете использовать дополнительные функции или достичь желаемых результатов, однако это не помешает вам использовать основные функции.

 

2. Конкретные сценарии, в которых мы собираем и используем вашу информацию для обеспечения работы функций:

1). Посещение или использование наших веб-сайтов/продуктов/сервисов

Когда пользователи посещают наш веб-сайт, ваш браузер отправляет определённую информацию на наш сервер. Эта информация автоматически регистрируется нашим сервером и относится к журналам интернет-продукта. Как правило, такая информация журналов содержит следующее:

Дата и время посещения, а также продолжительность использования Сайта;

Информация о том, как вы посещаете наши Сайты (включая веб-страницу, с которой вы перешли на наш Сайт, поисковые запросы, введённые в поисковой системе, которые привели вас на наши Сайты);

Ваши действия и клики на наших Сайтах;

Дата и время посещения, а также продолжительность использования Сайтов;

Информация о вашем устройстве (тип устройства, клики по веб-запросам из браузера, тип и версия браузера, а также настройки, установленные плагины, операционная система, IP-адрес). В большинстве случаев такая информация собирается анонимно.

2). Использование наших продуктов/сервисов

Когда вы используете наши веб-сайты/продукты/сервисы, мы можем запрашивать различные разрешения и собирать различные данные в зависимости от продукта. Как правило, если вы используете наши веб-сайты/продукты/сервисы, в зависимости от функций мы можем запросить ваше разрешение на доступ к правам администратора системы ПК, чтение/запись локальных файлов, чтение/запись реестра, чтение/запись локального хранилища и другие виды доступа. Персональная информация, которую мы собираем посредством вышеуказанных разрешений, ограничивается следующим: тип устройства, наименование или модель устройства, спецификация устройства, идентификатор устройства, операционная система и её версия, версия программного обеспечения, браузер и его версия, разрешение экрана, языковые настройки, MAC-адрес, интернет-провайдер, размер и название файла, с которым вы работаете (но не исходная документация файла), журнальная информация об операциях; журналы работы настольного продукта, отчёты о сбоях при работе и т. д.

Информация, которую мы собираем в связи с вашим доступом к нашим веб-сайтам/продуктам/сервисам или их использованием, главным образом используется для следующих целей:

- Сопоставление функций и улучшение продукта: сопоставление соответствующих функций на основе информации, а также возможное изменение внешнего вида продукта, модификация существующих функций или разработка новых функций на основе результатов анализа.
- Содействие, оценка и проверка использования: содействие, оценка и проверка использования вами наших продуктов и сервисов.
- Статистический анализ и улучшение пользовательского опыта: проведение внутренней статистики и анализа, а также оценка и улучшение пользовательского опыта путём выявления предпочтений пользователей и анализа данных о сбоях.

Вся собранная информация анонимизируется, и мы не можем напрямую идентифицировать вашу личность с помощью такой информации. Когда вы переводите программное обеспечение в фоновый режим работы, из-за ограничений, налагаемых определёнными моделями устройств и системами, действия по сбору информации, инициированные предыдущим использованием вами функций, могут не прекращаться немедленно, что приводит к кратковременному сбору информации в фоновом режиме.

Если вы хотите отозвать свое согласие на обработку нами данных об использовании вами продукта и данных об установке продукта в целях, описанных выше, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или с помощью формы на нашем веб-сайте.

3). Создание вашей учетной записи

Вы можете создать учетную запись при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов/сервисов, чтобы в полной мере пользоваться всеми их возможностями. При создании новой учетной записи вам может потребоваться предоставить всю или часть следующей информации: имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, учетные записи в социальных сетях, страну/регион и т. д. Такая информация используется для создания учетной записи и самопрезентации пользователя, а также поможет вам легче восстановить учетную запись, если вы столкнетесь с такими проблемами, как ее потеря.

4). Вход через сторонние сервисы или предоставление им доступа

Регистрация или вход с использованием учетной записи третьей стороны (например, Google, Facebook, Apple ID и т. д.) либо предоставление доступа вышеупомянутым третьим сторонам. Для указанных выше целей вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем получать и собирать информацию о вас от этих третьих сторон или предоставлять им вашу информацию, такую как ваш общедоступный личный профиль (ID, аватар и т. д.), а также другую информацию, на предоставление которой вы согласились на странице авторизации.

5). Транзакции и платежи

Когда вы совершаете покупку и платежную транзакцию за наш продукт, мы собираем платежную информацию, которую вы предоставляете самостоятельно: имя и адрес электронной почты, страну/регион, почтовый индекс, первые шесть и последние четыре цифры номера вашей кредитной карты, срок действия кредитной карты, платежный адрес, тип приобретаемого продукта, сумму, которую вы оплачиваете в вашей валюте, ID подписки, URL-адреса, связанные с подпиской (например, URL-адрес страницы подтверждения покупки, URL-адрес отмены подписки, URL-адрес PDF-счета).

Мы будем использовать информацию о транзакциях и платежах для обработки выставления счетов, продления подписок и любых последующих услуг по возврату средств, связанных с вашим заказом. Соответствующая информация также будет использоваться для целей внутреннего финансового учета.

Мы не собираем и не обрабатываем данные о ваших платежных инструментах, такие как номера кредитных карт, номера банковских счетов или учетные записи Pay Pal. Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нашими квалифицированными платежными операторами.

6). Обслуживание клиентов и урегулирование споров

Когда вы связываетесь с нами или направляете запрос на разрешение текущей проблемы, связанной с продажей, послепродажным обслуживанием или спором, мы можем потребовать от вас предоставить необходимую персональную информацию для подтверждения вашей личности, чтобы обеспечить безопасность как вашей учетной записи, так и нашей системы. Чтобы мы могли легко связаться с вами, своевременно помочь вам с проблемами или вести учет решений и результатов таких проблем, мы можем архивировать записи ваших сообщений, переписки/звонков и связанного содержания (включая информацию об учетной записи, адрес, адрес электронной почты, другую контактную информацию и иные сведения, предоставленные вами для подтверждения соответствующих фактов) в общении с нами. Мы также можем использовать другую информацию о вас для предоставления обслуживания клиентов и повышения качества указанного обслуживания, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки клиентов, и информацию, которую вы отправляете нам в ответ на опрос.

7). Сбор данных о сбоях

Когда во время посещения или использования наших веб-сайтов/продуктов/сервисов происходит сбой в работе пользователя, мы отдельно спросим пользователя, желает ли он/она отправить нам исходные отчеты, чтобы выявить причину ошибки и устранить проблему. Мы не будем собирать исходные отчеты пользователей до тех пор, пока они не дадут нам свое согласие.

8). Использование функций продукта

① Обработка изображений на основе ИИ

Мы предоставляем вам услуги обработки, включая, помимо прочего, улучшение, восстановление, оптимизацию, шумоподавление видео/изображений и другие связанные услуги (совместно именуемые «ИИ-сервисы»), на основе технологий моделей искусственного интеллекта (далее именуемого «ИИ»). Мы придерживаемся принципа минимизации данных и собираем и обрабатываем данные только в объеме, необходимом для предоставления услуг ИИ-генерации и обработки. Все действия по обработке данных осуществляются исключительно на основе ваших активных действий и явных инструкций и не будут использоваться для обучения моделей, оптимизации алгоритмов или любых целей, не связанных с запрошенными вами услугами.

Чтобы предоставить вам более качественное обслуживание и результаты обработки, нам необходимо анализировать, обрабатывать и генерировать результаты на основе текста, изображений, аудио, видео и связанных инструкций, которые вы активно загружаете, вводите или выбираете (совместно именуемые «Пользовательский контент»), а также предоставлять вам соответствующие сгенерированные результаты. Выбранные вами изображения будут загружены на наши защищенные облачные серверы или переданы уполномоченным поставщикам услуг, которые строго обрабатывают данные от нашего имени. За исключением вышеизложенного, мы не будем передавать ваши материалы с изображением лица каким-либо третьим лицам.

Когда вы используете функции обработки с ИИ, такие как ИИ-улучшение видео и Цветокоррекция, и выбираете облачное ускорение, мы будем собирать и обрабатывать соответствующий предоставленный вами контент и информацию, необходимую для предоставления услуги облачного ускорения, на основании того, что вы самостоятельно инициировали операцию облачного ускорения. Для повышения эффективности обработки в определённых случаях HitPaw VikPea может не выполнять все вычислительные задачи на одном сервере. Вместо этого мы можем разделить ваш запрос на обработку на несколько вычислительных задач и при необходимости назначить соответствующие задачи узлам совместного доступа к ИИ-ресурсам HitPaw VikPea для обработки. В таких случаях мы можем выполнять необходимую обработку соответствующего контента, включая сегментацию, деидентификацию, шифрование, кодирование, сжатие или другую необходимую обработку, и будем отправлять только данные, необходимые соответствующему узлу совместного доступа к ИИ-ресурсам для выполнения назначенной ему вычислительной задачи. Например, видео может быть разделено на несколько задач обработки, и различные задачи могут выполняться отдельно разными узлами совместного доступа к ИИ-ресурсам HitPaw VikPea. Узлы совместного доступа к ИИ-ресурсам не будут иметь доступа к вашему полному исходному файлу или какой-либо информации, не связанной с назначенной им вычислительной задачей. HitPaw VikPea использует узлы совместного доступа к ИИ-ресурсам исключительно для предоставления услуг обработки видео или других услуг обработки с ИИ, которые вы самостоятельно запросили. Мы не будем использовать пользовательский контент, обработанный с помощью вышеуказанных функций, для целей, не связанных с запрошенными вами услугами, если только не получим ваше отдельное разрешение или если иное не требуется применимыми законами и нормативными актами. Для получения дополнительной информации об обработке и защите ваших персональных данных и конфиденциальности мы будем защищать и регулировать такую обработку в соответствии с нашей опубликованной Политикой конфиденциальности. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности узла совместного доступа к ИИ-ресурсам HitPaw VikPea.

После завершения обработки сгенерированные результаты будут возвращены в Приложение. После этого вы можете просматривать, сохранять, экспортировать или делиться результатами обработки.

В некоторых функциях (таких как «Восстановление лица», «Восстановление старых фотографий» и «Высокая точность») нам может потребоваться анализировать материалы, содержащие информацию о лицах. Мы не будем использовать загруженные изображения для распознавания личности, проверки личности или создания векторов черт лица, а также не будем извлекать, хранить или создавать шаблоны распознавания лиц или базы данных признаков в какой-либо форме. Для создания запрошенных вами эффектов мы загрузим соответствующие материалы на наши защищённые облачные серверы для обработки. Такая обработка строго ограничивается целью реализации функций и эффектов, которые вы запрашиваете, и мы не будем использовать вышеупомянутые материалы для целей распознавания или проверки личности. В наших процедурах обработки применяются меры зашифрованной передачи и безопасных вычислений для защиты безопасности ваших данных. Одновременно мы применяем такие меры управления безопасностью, как контроль доступа, принцип минимальных привилегий и механизмы ведения журналов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, раскрытие, изменение или утрату данных.

Мы храним пользовательский контент и окончательные сгенерированные результаты только в объёме, необходимом для предоставления услуг и целей краткосрочной отслеживаемости, чтобы поддерживать такие функции, как просмотр задач, отображение результатов, повторное скачивание и связанные функции. Если вы не решите сохранить такие данные отдельно или если более длительный срок хранения не требуется применимыми законами, система автоматически удалит соответствующие данные и записи кэша в течение семи (7) дней после завершения обработки. Этот срок хранения предназначен исключительно для облегчения вашего доступа к историческим записям генерации или скачивания результатов. По истечении семидневного (7) периода соответствующие данные будут безвозвратно удалены, и мы не будем хранить или создавать резервные копии таких данных в какой-либо форме.

Когда вы используете определённые функции, мы можем, исходя из фактических требований для реализации таких функций, запрашивать соответствующие системные разрешения, включая, помимо прочего: Нам требуется доступ к фотографиям/медиафайлам для импорта или сохранения ваших видео, изображений и других медиафайлов при использовании функций редактирования или загрузки;

• Нам требуется доступ к камере для записи видео;
• Нам требуется доступ к микрофону для записи аудио или включения распознавания голоса, голосового взаимодействия и связанных функций;
• Нам требуется доступ к хранилищу для чтения и сохранения редактируемых вами видео, файлов черновиков и загруженного контента;
• Нам требуются разрешения на уведомления, чтобы отправлять вам обновления сервиса и уведомления об активности.

Мы будем запрашивать разрешения только в объёме, необходимом для реализации соответствующих функций, и будем получать ваше явное согласие до использования таких разрешений. Вы имеете право самостоятельно решать, предоставлять ли такое согласие. Если вы откажетесь предоставить согласие, некоторые функции могут работать некорректно; однако это не повлияет на использование вами других основных функций продукта. Вы можете в любое время управлять предоставленными разрешениями или отзывать их в системных настройках вашего устройства. После отзыва таких разрешений мы больше не будем получать доступ к соответствующей информации или использовать её.

② Отображение результатов, локальное кэширование, сохранение, экспорт и обмен

Для отображения результатов обработки, последних задач, предварительных просмотров сравнения до и после, а также связанного содержимого интерфейса мы можем временно кэшировать на вашем устройстве некоторые изображения, сгенерированные результаты и связанные метаданные файлов. Если вы решите сохранить, экспортировать или поделиться результатами обработки, мы можем получить доступ к соответствующим файлам локального хранилища или временным файлам кэша и, при необходимости, получить доступ к фотоальбому или хранилищу вашего устройства для выполнения таких операций.

Вы можете очистить определённые файлы локального кэша через настройки этого Приложения или с помощью инструментов управления хранилищем вашего устройства. Очистка локального кэша может повлиять на записи о подписке, статус аккаунта или информацию, хранимую нами в соответствии с правилами хранения на стороне сервера.

9). Прочее содержимое

Вы можете оставлять отзывы или обзоры наших продуктов в разделе комментариев магазина приложений либо на других публичных платформах. Мы будем использовать данные комментариев для улучшения наших продуктов. Мы можем использовать опубликованные вами комментарии (вместе с соответствующей информацией о вас) в маркетинговых целях, чтобы предоставлять потребителям и потенциальным потребителям информацию о наших продуктах, а также помогать другим лучше понимать и использовать наши продукты.

В процессе использования наших веб-сайтов/продуктов/сервисов мы можем показывать вам рекламу продуктов и сервисов HitPaw, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Если вы хотите отменить вышеуказанную цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Мы обрабатываем Данные об использовании продукта и Данные об установке продукта, чтобы обеспечивать, оценивать и подтверждать использование вами наших продуктов и сервисов. Мы также будем использовать Данные об использовании продукта для собственных внутренних статистических и аналитических целей, а также для оценки и улучшения пользовательского опыта использования Продуктов посредством выявления предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях. Если вы хотите отменить вышеуказанную цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

В процессе использования нашего веб-сайта/продукта/сервиса мы намеренно не собираем вашу конфиденциальную личную информацию. Даже если вы добровольно загрузите её, мы не будем намеренно её идентифицировать. Любая такая информация используется исключительно для предоставления соответствующих сервисов или функций, и мы будем использовать и хранить вышеуказанную информацию законными и соответствующими требованиям способами без каких-либо иных целей.

3. С одной стороны, нам необходим доступ к вышеупомянутым разрешениям и информации о вас для предоставления конкретных сервисов. Кроме того, эти данные необходимы нам для внутренней статистики и анализа, анализа использования вами наших веб-сайтов и продуктов, а также для понимания того, как они используются. Это позволяет нам улучшать наши продукты, сервисы и пользовательский опыт. Если вы откажетесь предоставить такой доступ или не согласитесь на сбор такой информации, вы не сможете использовать соответствующие функции, и мы будем своевременно отвечать на ваши запросы и потребности. Вы не сможете использовать конкретный сервис, но это не повлияет на обычное использование других наших сервисов.

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаём вашу информацию

Мы будем определять различные сроки хранения в зависимости от типа информации, цели, для которой мы используем информацию, и срока, необходимого для достижения целей, описанных в Политике, если только применимое законодательство не требует или не допускает более длительный срок хранения.

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации от утраты, кражи, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Пожалуйста, также помогите нам обеспечить безопасность вашего аккаунта и личной информации, используя сложные пароли. Обратите внимание, что системы и коммуникационные сети, которые вы используете для доступа к нашим продуктам и сервисам, могут быть подвержены проблемам безопасности на иных этапах, не зависящих от нас. Пожалуйста, учитывайте, что в интернет-индустрии вследствие ограничений и стремительного развития технологий, а также возможного существования злонамеренных атак, даже если мы прилагаем все усилия для усиления мер безопасности, не всегда возможно гарантировать 100 % безопасность информации.

Учитывая глобальный охват нашей деятельности и для предоставления вам непрерывных услуг в глобальном масштабе, мы можем передавать собранные о вас данные на защищённые серверы или в центры обработки данных, расположенные за пределами страны/региона, где данные были первоначально собраны (включая Соединённые Штаты, Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ) или Японию), для хранения и/или обработки. При передаче ваших данных в страны/регионы за пределами страны, где данные были первоначально собраны, мы будем защищать данные в соответствии с разъяснениями, приведёнными в настоящей политике конфиденциальности, и соблюдать применимые правовые требования для обеспечения надлежащей защиты данных.

Ⅲ. Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии

Чтобы наши веб-сайты и продукты работали надлежащим образом, сделать ваше посещение более удобным и рекомендовать информацию, которая может быть вам интересна, мы можем сохранять на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшие файлы данных, называемые Cookie. Cookie позволяют веб-сайтам сохранять ваши предпочтения и другие данные, помогая вам избежать необходимости многократно заполнять личную информацию и вводить историю поиска. Мы также можем использовать такие технологии для рекомендации, отображения и отправки интересующего вас контента. Мы не будем использовать Cookie для каких-либо целей, кроме описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете управлять Cookie или удалять их по своему усмотрению. В большинстве браузеров имеются функции для блокировки Cookie, и вы можете удалить все Cookie, сохранённые на вашем компьютере, в настройках браузера, однако обратите внимание, что при отключении всех cookie некоторые части наших веб-сайтов могут работать некорректно. Для получения дополнительной информации об изменении настроек браузера посетите соответствующую страницу настроек используемого вами браузера.

IV. Как мы передаём, переносим и раскрываем вашу персональную информацию

Для обеспечения реализации функций, связанных с нашими продуктами, а также безопасной и стабильной работы наших приложений, и поскольку некоторые функции наших продуктов не могут быть реализованы нами самостоятельно, мы можем, получив ваше авторизованное согласие, передавать часть вашей персональной информации третьим лицам, таким как наши партнёры, для обеспечения бесперебойной реализации функций наших продуктов. Эти третьи лица оказывают поддержку, включая анализ данных, услуги по генерации видео/изображений и другую помощь в реализации функций. Объём такой передачи ограничивается данными, строго необходимыми для реализации функций. Эти третьи лица по договору обязаны обрабатывать ваши данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и применять меры безопасности данных, эквивалентные описанным в настоящей Политике. Им не разрешается использовать вашу персональную информацию для каких-либо иных целей.

Список передачи информации третьим лицам

Вы соглашаетесь с тем, что в случае слияния, разделения, приобретения или ликвидации ваша персональная информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы обеспечим конфиденциальность такой информации на момент передачи и уведомим вас о наименовании и контактной информации получателя. Мы также потребуем, чтобы новый получатель вашей персональной информации продолжал соблюдать настоящую политику защиты персональной информации, либо потребуем от получателя повторно запросить ваше авторизованное согласие.

Мы можем раскрыть всю вашу информацию по следующим причинам: в ответ на повестку, судебное постановление, юридическую процедуру, запрос правоохранительных органов, судебное требование или государственное расследование, а также для защиты прав, интересов и безопасности платформы, наших аффилированных лиц, пользователей или общественности.

V. Как вы можете управлять своей персональной информацией

Вы имеете право на доступ, исправление и удаление информации, которую мы собираем о вас. Если вы не можете сделать это, у вас есть какие-либо вопросы о персональной информации, которую мы собрали и/или передали о вас, или вы хотите отозвать своё согласие на нашу обработку данных (то есть полностью удалить свою учётную запись), свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Мы будем выполнять запросы Пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными (в частности, в силу их повторяющегося характера), и в этом случае мы можем взимать разумную плату (с учётом административных расходов на предоставление информации или коммуникацию либо выполнение запрошенного действия) или отказать в выполнении запроса.

Ⅵ. Как мы обрабатываем персональную информацию несовершеннолетних

Если вы являетесь несовершеннолетним, вы должны пользоваться нашими услугами после получения предварительного согласия вашего родителя или законного опекуна (совместно именуемых «опекун»). Мы рекомендуем опекунам несовершеннолетних внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, а также рекомендуем несовершеннолетним получать предварительное согласие и указания опекунов перед предоставлением персональной информации при использовании наших услуг. Если вы являетесь законным опекуном несовершеннолетнего, убедитесь, что находящийся под вашей опекой несовершеннолетний использует наши продукты или услуги с вашего авторизованного согласия. Если у вас есть вопросы о персональной информации несовершеннолетнего, находящегося под вашей опекой, свяжитесь с нами способами, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы собрали персональную информацию ребёнка младше 13 лет, мы примем разумные меры для удаления такой информации из наших файлов в кратчайшие практически возможные сроки, если только у нас нет юридического обязательства хранить её. Свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы располагаем какой-либо информацией от ребёнка младше 13 лет или о нём: [email protected].

Ⅶ. Права пользователей в различных регионах в отношении их персональной информации

GDPR, Закон Японии о защите персональных данных и другие применимые законы о защите данных предоставляют субъектам данных определённые права. В целом вы имеете или можете иметь право (как более подробно предусмотрено применимыми законами о защите данных): 

• Право на информирование: Пользователь имеет право получать ясную, прозрачную и легко понятную информацию о том, как HitPaw собирает и использует персональные данные, а также о своих правах. Именно поэтому HitPaw предоставляет Пользователю информацию в настоящей политике конфиденциальности.
• Право на доступ: Пользователь имеет право получить доступ к своим Персональным данным (если HitPaw их обрабатывает), а также к некоторой другой информации (аналогичной той, которая предоставлена в настоящей политике конфиденциальности).
• Право на исправление: Пользователь имеет право на исправление своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.
• Право на удаление: Это «право быть забытым» позволяет Пользователю запросить удаление или устранение своих персональных данных, если у HitPaw нет веских причин продолжать их использовать.
• Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать ранее предоставленное согласие на обработку вашей персональной информации.
• Право на возражение против обработки: Пользователь имеет право в любое время возразить против обработки своих персональных данных по причинам, связанным с его конкретной ситуацией.
• Право на ограничение обработки: При определённых обстоятельствах Пользователь имеет право «заблокировать» или ограничить дальнейшее использование своих персональных данных.
• Право на переносимость данных: получать свои Персональные данные, предоставленные HitPaw, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также право передавать эти данные другому контролёру.
• Право на подачу жалобы: подать жалобу на обработку нами вашей персональной информации в местный надзорный орган.

Важно понимать, что эти права не являются абсолютными. Например, если вы отзовёте своё согласие на обработку нами вашей персональной информации, мы можем продолжить обработку вашей персональной информации в объёме, требуемом или иным образом разрешённом законом, в частности в связи с осуществлением и защитой наших законных прав или выполнением наших юридических и нормативных обязательств.

В случае утечки данных мы своевременно уведомим регулирующие органы и пользователей, чья информация была раскрыта. Если у вас есть какие-либо вопросы по вопросам, охватываемым настоящей политикой, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected].

Для осуществления вышеуказанных прав вы можете отправить электронное письмо по адресу: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Права в отношении персональной информации для жителей Калифорнии

В соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) с изменениями, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность (CPRA), жители Калифорнии имеют определённые права в отношении своей персональной информации, описанные ниже. Эти права не являются абсолютными и подлежат определённым исключениям, более подробно изложенным в CCPA. Жители Калифорнии имеют право не подвергаться с нашей стороны дискриминационному обращению за осуществление прав на конфиденциальность, предоставленных CCPA. Жители Калифорнии имеют право получить доступ к своим Персональным данным (если HitPaw их обрабатывает), а также к другой определённой информации (аналогичной той, что предоставлена в настоящей политике конфиденциальности).

Жители Калифорнии имеют право потребовать от компаний прекратить продажу или передачу вашей персональной информации («отказ»), в том числе посредством активируемого пользователем глобального контроля конфиденциальности. Компании не могут продавать или передавать вашу персональную информацию после получения вашего запроса на отказ, если только вы впоследствии не разрешите им сделать это снова.

Каждый житель Калифорнии имеет право, с учётом определённых исключений, описанных в CCPA, потребовать, чтобы мы раскрыли такому жителю:

• категории персональной информации, которую мы собрали о нём,
• категории источников, из которых собирается персональная информация,
• деловую или коммерческую цель сбора или продажи персональной информации,
• категории третьих лиц, с которыми мы передали персональную информацию,
• конкретные сведения персональной информации, которую мы собрали о нём (совместно именуемые «Запрос на получение информации»),

Жители Калифорнии имеют право ограничить использование нами собранной о вас Конфиденциальной персональной информации.

За последние двенадцать месяцев мы собирали и в будущем продолжим собирать категории персональной информации, указанные в приведённом выше разделе «Персональная информация, которую мы собираем». Это включает следующие категории персональной информации, установленные CCPA: идентификаторы, персональную информацию, описанную в разделе 1798.80 Гражданского кодекса Калифорнии, характеристики защищённых категорий в соответствии с законодательством Калифорнии или федеральным законодательством, информацию об активности в Интернете или другой электронной сети, данные геолокации, профессиональную информацию или информацию, связанную с трудовой деятельностью, а также конфиденциальную персональную информацию. Мы собираем и используем эту информацию из источников, описанных в приведённом выше разделе «Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию и какую информацию мы собираем у вас», и передаём эту информацию третьим лицам, как описано в приведённом выше разделе «Как мы передаём, раскрываем и предоставляем вашу персональную информацию».

Мы не продаём вашу персональную информацию в значении, определённом CCPA, и не передаём вашу персональную информацию для целей поведенческой рекламы между контекстами, и у нас нет фактических сведений о том, что мы продаём или передаём персональную информацию потребителей младше 16 лет. Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную персональную информацию для целей, отличных от разрешённых целей, прямо указанных в CCPA и правилах его применения.

Право запросить удаление персональной информации

Каждый житель Калифорнии имеет право потребовать удаления своей персональной информации, которую мы собираем или храним («Запрос на удаление»), с учётом определённых исключений, установленных в CCPA.

Процесс проверки запросов жителей Калифорнии

Каждый житель Калифорнии имеет право потребовать исправления любой неточной персональной информации, которую мы храним («Запрос на исправление»), с учётом определённых исключений, установленных в CCPA.

Чтобы подать вышеуказанный Запрос, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки по адресу: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Ⅷ. Как обновляется Политика конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При обновлении Политики конфиденциальности мы уведомим вас, изменив дату «Последнее обновление» в верхней части новой Политики конфиденциальности, опубликовав новую Политику конфиденциальности или направив любое другое уведомление, требуемое применимым законодательством. Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности при каждом посещении Платформы, чтобы быть в курсе наших практик обеспечения конфиденциальности. Если вы не согласны с вступившими в силу изменениями, вы должны прекратить доступ к нашему продукту или его использование с даты вступления изменений в силу, определенной этими изменениями, и изменения не будут иметь для вас силы. Если вы продолжаете получать доступ к нашему продукту или использовать его после даты вступления изменений в силу, считается, что вы согласились с вступившими в силу изменениями.

Ⅸ. Как связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, запросы, мнения, предложения или жалобы относительно Политики или защиты персональной информации, вы можете связаться с нами следующим образом:

a. отправьте электронное письмо в наш почтовый ящик службы поддержки: [email protected]

b. отправьте онлайн-формы в Центр поддержки HitPaw

Специальная политика конфиденциальности HitPaw для Google Analytics 4 (GA4)

Вышеупомянутая политика конфиденциальности также применяется к продукту HitPaw GA4 Analytics, однако для продукта HitPaw GA4 Analytics этот специальный раздел заменяет разделы «Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию и какую информацию мы собираем у вас» и «III. Как мы передаем, пересылаем и раскрываем вашу персональную информацию» в предыдущей политике конфиденциальности.

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, а также какие данные мы собираем

1、Когда вы используете наши продукты, нам необходимо получить ваше разрешение на доступ к следующей информации через сервисы Google API:

Просматривать основной адрес электронной почты вашей учетной записи Google в целях идентификации и связывать наши сервисы с вашей учетной записью Google.

Просматривать вашу персональную информацию, включая любую персональную информацию, которую вы сделали общедоступной, в целях идентификации и авторизации.

Просматривать и загружать данные Google Analytics, чтобы вы могли просматривать собственные данные Google Analytics и загружать их в Google Sheets.

Просматривать, редактировать, создавать и удалять все ваши таблицы Google Sheets, чтобы вы могли считывать данные из таблиц или записывать данные в Google Sheets.

Просматривать и управлять таблицами, в которых установлено это приложение, чтобы вы могли обнаруживать открытые Google Sheets и выбирать их содержимое.

Отображать и запускать веб-контент сторонних разработчиков в подсказках и на боковых панелях внутри приложений Google, чтобы вы могли отображать дополнительные меню и боковые панели в Google Sheets.

Подключаться к внешнему сервису, чтобы вы могли просматривать и загружать свои данные Google Analytics и загружать их в Google Sheets.

Разрешать этому приложению работать в ваше отсутствие, чтобы продукт мог взаимодействовать и интегрироваться с Google Sheets.

Просматривать, редактировать, создавать и удалять только определенные файлы Google Drive, которые вы используете с этим приложением, чтобы обеспечить более безопасный и персонализированный пользовательский опыт, а также гарантировать, что вы можете работать только с определенными файлами, не затрагивая другие.

2、Когда вы используете наш продукт, мы будем анонимно собирать вашу основную информацию (например, дату и время входа, часто используемые функции, часто нажимаемый контент, часто посещаемые страницы и т. д.) для предоставления и улучшения нашего сервиса. На основе анализа этой собранной информации мы можем изменять существующие функции или разрабатывать новые.

3、Использование и передача нашим плагином в любое другое приложение информации, полученной из Google API, будут соответствовать Политике пользовательских данных сервисов Google API, включая требования об ограниченном использовании. Эти данные будут использоваться только для функциональности используемых вами наших продуктов, а информация будет храниться на ваших собственных серверах и не будет собираться или храниться нами. Кроме того, эта информация будет передаваться только между выбранными вами продуктами, и такая передача будет происходить только на ваших собственных серверах; мы не осуществляем и не можем активно передавать эти данные.

III. Как мы передаём, переносим и раскрываем вашу персональную информацию

При использовании нашего продукта плагин получает доступ к вашим данным Google Analytics и Google Sheets только на основании ваших действий и собирает информацию для записи в ваши Google Sheets. Мы не сохраняем никакую информацию намеренно и не передаём, не распространяем и не раскрываем вашу информацию третьим лицам.

Ⅹ. Специальная политика конфиденциальности HitPaw Online Photo Enhancer

Вышеупомянутая политика конфиденциальности также применяется к продукту «HitPaw Online Photo Enhancer». Ниже описано, как «HitPaw Online Photo Enhancer» использует Google Workspace API, применительно к HitPaw Online Photo Enhancer:

Когда вы используете функцию улучшения изображений в нашем продукте, мы получаем доступ к вашим файлам изображений через Google Workspace API. Цель доступа к этим изображениям заключается исключительно в предоставлении вам услуги улучшения изображений в соответствии с вашими предпочтениями. После завершения оказания услуги изображения, к которым мы получили доступ, будут автоматически удалены с наших серверов в тот же день. Мы не храним и не используем загружаемые вами фотографии. Любые сведения, полученные в результате использования Google Workspace API, не будут использоваться для разработки, улучшения или обучения обобщённых моделей AI и/или ML.

Последнее обновление: 20 октября 2026 г.